Política de Tratamiento de Datos Personales

Objetivo:

El objetivo de la presente política es dar cumplimiento a la Ley Estatutaria 1581 de 2012, Decreto 1074 de 2015 y demás normas que rigen la Protección de Datos Personales, o aquellas que las complementen, sustituyan, modifiquen o deroguen y en especial, garantizar los derechos de los Titulares de Datos Personales.

Política:

De acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y de conformidad con las autorizaciones impartidas por los titulares de la información, TM S.A realizará operaciones o conjunto de operaciones que incluyen recolección de datos, su almacenamiento, uso, circulación y/o supresión. Este Tratamiento de datos se realizará exclusivamente para las finalidades autorizadas y previstas en la presente Política y en las autorizaciones específicas otorgadas por parte del titular, que hayan sido recolectados por cualquier mecanismo o medio, incluyendo, pero sin limitarse: la información entregada de manera presencial o por vías telefónicas, electrónicas, ya sean en el sitio web de TM S.A, aplicativos o sus redes sociales, como por ejemplo Facebook, Instagram, Twitter, etc.

Finalidades Generales Del Tratamiento De Datos Personales:

  1. Almacenamiento de información y/o Datos Personales en archivos físicos o servidores propios y/o terceros, siempre y cuando se requieran para el desarrollo del objeto social de la organización y/o el desarrollo de un contrato suscrito directamente con el Titular o su contratante y/o empleador.
  1. Registro de entrada y salida de documentos.
  2. Convocatoria y ejecución de programas, reuniones, capacitaciones y eventos, así como la conservación de registros documentales de los mismos, como listas de asistencia, fotografías, grabaciones de voz y/o videos.
  3. Elaboración y materialización de encuestas y entrevistas.
  4. Envío de comunicaciones relacionadas con las finales contenidas en la presente Política, el objeto social del Responsable del Tratamiento o de aliados estratégicos, notificaciones, publicidad, marketing, promociones, eventos, comercialización y promoción de productos y/o servicios, concursos, campañas de fidelización, rifas, juegos, espectáculos, actualizaciones de contenido en el sitio web, alianzas y/o beneficios a través de los datos de contacto profesionales, empresariales y/o personales de los Titulares, incluyendo, pero sin limitarse a teléfono fijo y/o móvil, correo físico y/o electrónico, mensajes de texto SMS y/o MMS, redes sociales, medios electrónicos y/o cualquier otro medio de comunicación.
  5. Creación y administración de usuarios y contraseñas para el ingreso a los diferentes aplicativos, equipos tecnológicos y de cómputo de Responsable de Tratamiento cuando por los servicios contratados, deban acceder a ellos.
  6. Registro y control de acceso e ingreso a las instalaciones del Responsable del Tratamiento y monitoreo mediante videovigilancia.
  7. Prevención de lavado de activos, contaminación de cargas, actividades terroristas y/o corrupción.
  8. Atención de emergencias.
  9. Soporte en procesos de auditorías internas y/o externas, revisorías fiscales, consultorías e implementación de planes de mejora.
  10. Cumplimiento de normas vigentes.
  11. Reportes ante autoridades administrativas y judiciales competentes.
  12. Elaboración y presentación de demandas y denuncias ante las autoridades competentes, así como ejercer el derecho de defensa en cualquier proceso administrativo y/o judicial.
  13. Cumplimiento de las obligaciones derivadas de los contratos suscritos ante el Responsable del Tratamiento y los Titulares, o los contratantes o empleadores de estos.
  14. Comunicaciones internas o externas, contenidos noticiosos y campañas publicitarias de las marcas, invitaciones a eventos y patrocinadores.
  15. Gestión financiera y contable, creación de terceros, y registro de las bases de datos del Responsable del Tratamiento.
  16. Atención de PQR´s.
  17. Implementación de campañas para la actualización de información y/o Datos Personales.
  18. Gestión de solicitudes de vinculación publicitaria para eventos deportivos, culturales, artísticos, folclóricos, turísticos y similares, y todo apoyo logístico que se requiera para este tipo de eventos, pautas en prensa hablada y escrita, revistas, folletos o similares, medios digitales y demás actividades que sirvan para promover publicitariamente el portafolio de productos y la imagen corporativa.
  19. Finalidades indicadas en la autorización otorgada por el Titular o en los Aviso de Privacidad.

Derechos De Los Titulares De Los Datos:

El Titular de los Datos Personales tiene derecho a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el articulo 10 de la Ley 1581 de 2012.
  3. Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales;
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
  6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Quiénes Pueden Acceder A La Información Del Titular:

TM S.A entregará la información sobre los Datos del Titular a las siguientes personas, siempre que acrediten su calidad:

  1. Los Titulares, sus causahabientes, sus representantes legales o apoderados.
  2. Las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
  3. Los terceros autorizados por el titular o por la Ley.
  4. Quien haya estipulado a favor o para el titular.